← Lakeside House Hanoi · Chính sách · Policies
Điều kiện và hạn chế khi cung cấp dịch vụ
Lakeside House Hanoi do CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH MINH TÂM vận hành.
Mã số doanh nghiệp (MST): 0111075963, đăng ký lần đầu ngày 04/06/2025 tại Phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp – Sở Tài chính Thành phố Hà Nội.
Trụ sở chính: Số 31 ngõ 93 Đội Cấn, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.
Địa chỉ khách sạn: 99 Ngõ 135 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Người đại diện theo pháp luật: Bà Phạm Thanh Tâm – Giám đốc.
Điện thoại / Zalo / WhatsApp: 092 636 0333 · Email: lakesideteam99@gmail.com
- Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00. Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn miễn phí khi còn phòng trống.
- Khi nhận phòng, mỗi khách cần xuất trình căn cước, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để khách sạn khai báo lưu trú theo Luật Cư trú.
- Khách dưới 18 tuổi cần đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ.
- Số khách trong phòng không vượt quá sức chứa ghi trên trang của từng loại phòng.
- Thú cưng được nhận theo yêu cầu, có phụ phí; vui lòng nhắn tin trước.
- Khách sạn có chỗ để xe máy miễn phí, không có chỗ đỗ ô tô. Khách sạn không phục vụ bữa sáng.
- Nếu đến sau 22:00, vui lòng báo trước để chúng tôi chờ.
- Dịch vụ được cung cấp tại 99 Ngõ 135 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội; tour và dịch vụ đi lại thực hiện theo chương trình đã xác nhận.
- Khách sạn có quyền từ chối hoặc ngừng phục vụ trong trường hợp khách vi phạm pháp luật, gây mất an ninh trật tự hoặc gây nguy hiểm cho khách khác.
Conditions of stay
Check-in from 2 pm, check-out by 12 noon; early check-in and late check-out are free when a room is free. Every guest must show a valid ID card or passport at check-in so we can register the stay as Vietnamese law requires. Guests under 18 must be with a parent or guardian. Rooms take no more guests than shown for each room type. Pets are welcome on request for an extra fee. There is free motorbike parking but no car parking, and no breakfast. Please tell us if you will arrive after 10 pm. We may refuse or stop service to anyone who breaks the law or puts other guests at risk.
Lakeside House Hanoi is run by Minh Tam Travel Services and Trading Company Limited (business and tax code 0111075963, first registered 4 June 2025 with the Hanoi Department of Finance). Head office: 31 Lane 93 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội. Hotel: 99 Lane 135 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội. Director: Phạm Thanh Tâm. Phone, Zalo, WhatsApp: 092 636 0333. Email: lakesideteam99@gmail.com.
Chính sách bảo mật thông tin · Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại · Chính sách giá · Chính sách thanh toán · Phương thức cung cấp dịch vụ, chấm dứt dịch vụ, hủy và hoàn tiền · Hình thức hỗ trợ trực tuyến
Cập nhật / Updated: 30/10/2026